Условия соглашения

1. О приеме и обработке заказов

1.1 Размещение заказа

Заказы принимаются от зарегистрированных так и незарегистрированных пользователей, только через интернет магазин Продавеца (по телефону заказы не принимаются).

Регистрационные данные Покупателя Продавец использует исключительно для качественного взаимодействия с Покупателем, и не имеет права передавать третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством Украины.

1.2 Обработка заказа

После того, как Покупатель сделал заказ, ему приходит сообщение на электронный адрес, уведомляющее о том, что заказ попал в базу заказов интернет магазина Продавеца.

В течение суток представитель интернет магазина Продавеца должен связаться с Покупателем по оставленным координатам (телефон/электронный адрес).

1.3 Корректировка заказа

При выполнении заказа представитель интернет магазина Продавеца не имеет права вносить изменения в перечень заказанных товаров и цены на них без согласования с Покупателем. В случае отсутствия какого-то заказанного товара Продавец обязан предупредить Покупателя и предложить соответствующую замену. При этом Продавец не несет ответственности за убытки или возможно упущенную прибыль Покупателя.

2. Об оплате и документах

2.1 Способ выдачи в зависимости от условий доставки и оплаты

2.1.1 Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется "Новой Почтой" и "Укрпочтой". Оплату доставки Покупатель производит за свой счет. Оплата осуществляется по безналичному расчету.

2.2 Проверка доставленного товара

При передаче заказа, Покупатель обязан проверить соответствие наименований и количество товара на бланке заказа реально привезенному товару.

3. О доставке

3.1 Сроки

Обычно Продавец отправляет товар на следующий рабочий день после зачисления средств на расчетный счет Продавеца (при безналичной оплате). При возможности у Продавеца и заинтересованности у Покупателя, заказ по согласованию сторон может быть отправлен раньше. Заказчик понимает, что у Продавеца может случиться ситуация, при которой на отправку потребуется до 7 дней (касается только растений, семена отправляются в кратчайшие сроки). Если доставка будет временно невозможна, то Продавец не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Покупателя, связанных с несвоевременной поставкой заказа. Если Покупателя не устраивают сроки поставки, он может отказаться от заказа.

В любом случае, представитель интернет магазина Продавеца и Покупатель обязательно согласовывают сроки доставки между собой и стремятся к выполнению заказа в установленное время.

3.2 Отмена заказа

Покупатель имеет право отменить заказ до его отправки или до вручения ему в руки при самовывозе. Покупатель стремится предупредить Продавеца об отмене заказа по возможности в самые короткие сроки.

Покупателю, который осуществил предварительную оплату заказа, но не получил его в установленное время по своей вине или необоснованно отказался от получения заказа при его доставке, не возвращаются деньги.

Покупатель понимает и соглашается, что повторяющиеся случаи отмены заказа, а также изменение состава заказа после осуществления продажи, может привести к тому, что Продавец не будет обслуживать в дальнейшем этого Покупателя.

4. О внешнем виде товаров

Продавец стремится предоставлять на сайте действительные изображения товаров и полную информацию о товарах. При этом Покупатель признает, что могут быть расхождения реальной и представленной на сайте информации. Покупатель имеет право отказаться покупать товар при обнаружении несоответствия.

5. Об условиях данного Соглашения

Продавец оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении Продавец обязуется предупредить Покупателя по электронной почте, а Покупатель не возражает получать от Продавеца сообщения такого рода. Продавец должн размещать условия данного Соглашения на своем сайте.

Продолжить